Protection des données
Conditions d'utilisation voozaa – Système de location de Powerbank
Au 16.10.2025
§ 1 Champ d'application & Définitions des termes
1. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à l'utilisation du système de location de Powerbank sous la marque voozaa.
2. La voozaa GmbH est l'opérateur de la plateforme technique (application, back-end, système de facturation et traitement des paiements), ci-après « voozaa ».
3. Partenaire local est l'entreprise légalement indépendante à l'emplacement de laquelle la station de Powerbank est exploitée. Il peut s'agir de voozaa GmbH, de l'une de ses filiales ou d'un partenaire franchisé.
4. Utilisateur est toute personne physique qui loue une Powerbank via le système voozaa.
5. Filiales au sens de ces conditions d'utilisation sont les sociétés du groupe voozaa qui exploitent des stations de Powerbank en dehors de l'Allemagne. Ceci inclut notamment :
• voozaa Ltd. (Royaume-Uni)
• Charge Now SL (Espagne)
• voozaa Italy S.R.L. (Italie)
• voozaa USA LLC (États-Unis)
§ 2 Relation contractuelle / Contrat de location
1. Le contrat de location pour l'utilisation de la Powerbank est conclu entre l'utilisateur et le partenaire local concerné.
2. voozaa n'est pas partenaire du contrat de location, il fournit exclusivement le système de location, de facturation et de paiement technique.
3. Le partenaire local permet uniquement l'emprunt et la restitution de la Powerbank à son emplacement à l'aide du système voozaa.
4. Pour les emplacements au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie et aux États-Unis, la filiale locale de voozaa GmbH agit en tant que partenaire local. Cette filiale est le partenaire contractuel de l'utilisateur et est nommée durant le processus de location.
§ 3 Services de voozaa
voozaa fournit notamment les services suivants :
• Fourniture de l'application mobile et du back-end
• Activation technique et mesure du temps de la Powerbank
• Traitement des paiements via des prestataires de services de paiement associés
• Vue d'ensemble électronique des reçus et des paiements
• Support technique centralisé pour les clients
§ 4 Services du partenaire local
Le partenaire local est responsable de :
• la mise à disposition de l'emplacement physique
• l'accessibilité de la station de Powerbank
• le bon fonctionnement de la station sur place
Le partenaire local n'est pas responsable du fonctionnement technique du système.
§ 5 Durée de location, prix & facturation
1. La durée de location commence à l'enlèvement de la Powerbank et se termine à sa restitution correcte à une station officielle voozaa.
2. Les prix et frais applicables ainsi que la devise correspondante sont affichés à l'utilisateur avant la conclusion du contrat sur l'appareil ou dans l'application.
3. La facture est émise au nom du partenaire local concerné et mise à disposition électroniquement.
4. Les frais de location sont calculés en fonction du temps. Ils s'élèvent – en fonction de l'emplacement, du tarif ou d'une promotion en cours – entre 1,00 et 2,00 dans la devise locale (p. ex. euro, livre ou dollar US) pour 20 à 60 minutes. Le tarif affiché avant le début de la location et la devise affichée sont déterminants.
5. En outre, un dépôt peut être requis pour sécuriser la restitution. Le dépôt s'élève – en fonction de l'emplacement et de la configuration du système – entre 15,00 et 20,00 dans la devise locale par Powerbank et est automatiquement remboursé via le moyen de paiement utilisé après la restitution correcte.
§ 5a Durée maximale de location / Non-restitution
1. La durée maximale de location est – selon l'emplacement et le tarif – entre 3 et 5 jours.
2. Si la Powerbank n'est pas restituée dans la durée maximale de location, des frais supplémentaires (p. ex. frais de perte ou de remplacement) peuvent être appliqués conformément aux conditions affichées avant la conclusion du contrat.
§ 6 Paiement
1. Le traitement des paiements est techniquement effectué par des prestataires de services de paiement intégrés par voozaa (p. ex. Stripe, PayPal).
2. Le moyen de paiement est débité après la restitution de la Powerbank ou, en cas de non-restitution, selon les frais affichés.
§ 6a Charge maximale totale
La charge maximale totale du moyen de paiement utilisé par l'utilisateur – composée des frais de location, du dépôt et éventuellement d'autres frais – s'élève selon le tarif et l'emplacement entre 15,00 et 65,00 dans la devise locale. Le montant total affiché avant le début de la location est déterminant.
§ 7 Responsabilité
• voozaa est responsable de la disponibilité technique et de la sécurité du système dans le cadre des dispositions légales.
• Le partenaire local est responsable du bon fonctionnement de l'emplacement.
• L'utilisateur est responsable de la perte, des dommages ou de l'utilisation abusive de la Powerbank.
§ 8 Protection des données
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la déclaration de confidentialité de voozaa GmbH, disponible sur https://voozaa.app/datenschutz
§ 9 Modifications des conditions d'utilisation
voozaa se réserve le droit de modifier ces conditions d'utilisation pour des raisons objectives, notamment en raison d'évolutions techniques, d'ajustements juridiques ou de changements dans l'offre de services. La version actuelle est disponible sur le site web de voozaa.
§ 10 Droit applicable & Tribunal compétent
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. Le tribunal compétent est – dans la mesure permise par la loi – Cologne.
§ 11 Clause de divisibilité
Si une disposition quelconque de ces conditions d'utilisation est ou devient invalide ou inapplicable, la validité des autres dispositions n'est pas affectée. La disposition invalide sera remplacée par la disposition légale en vigueur.
§ 12 Contact et sociétés locales
Adresse de contact centrale (Allemagne)
voozaa GmbH
Rudolfplatz 3
50674 Cologne
Allemagne
E‑Mail : info@voozaa.app
Site Web : www.voozaa.app
Tél. : +49221-29211175
Gérants : Chaouki Smaili, Haiko Strotkamp
HRB 117416, Tribunal de Cologne
Adresses de contact des filiales
Royaume-Uni
voozaa Ltd
1 Cornhill, EC3V 3ND, City of London, Londres
Partenaire contractuel pour les stations au Royaume-Uni
Espagne
Charge Now SL
Gran Via de les Corts Catalanes, 630, 4º, 08007, Barcelone
Partenaire contractuel pour les stations en Espagne
Italie
voozaa Italy S.R.L.
Via Muzio Scevola 119, 00181, Rome, Latium
Partenaire contractuel pour les stations en Italie
États-Unis
voozaa USA LLC
109 N. Golfview Road, 33460, Lake Worth, Floride
Partenaire contractuel pour les stations aux États-Unis
